POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 16/04/2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.almo-hadas.com (ci-après dénommé le « Site »).

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Identité : Ewa Magdalena Olesinska (Almo-hadas.com)

Numéro d'identification fiscale : X9939345X

Adresse : Camín del Molin de Lucinda 117, 33394 Gijón, Espagne.

E-mail de contact : contact@almo-hadas.com

2. DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

3. FINALITÉ DU TRAITEMENT

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

Gestion commerciale : Traiter les commandes passées via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et l'envoi des factures et/ou des confirmations de commande).

Communication : communiquer avec vous et répondre à vos demandes via WhatsApp ou par e-mail.

Analyse et publicité : analyser la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site afin d'améliorer notre offre, à l'aide des outils Google Analytics et Meta (Facebook/Instagram Pixel).

Sécurité : détection des risques potentiels et des fraudes.

4. BASE JURIDIQUE

La base juridique du traitement de vos données est la suivante :

Exécution du contrat : pour la gestion de votre achat et de son expédition.

Consentement : pour l'utilisation de cookies analytiques et l'envoi de communications commerciales si vous y avez consenti.

Intérêt légitime : pour améliorer nos services et garantir la sécurité de la boutique.

5. TRANSFERTS INTERNATIONAUX ET FOURNISSEURS

Afin de pouvoir offrir nos services, nous partageons vos informations personnelles avec des tiers agissant en tant que sous-traitants :

Shopify : Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui traite les données sur des serveurs pouvant être situés au Canada ou aux États-Unis, sous réserve de garanties de sécurité adéquates.

Google Analytics : Pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site.

Meta (Facebook/Instagram) : Pour la gestion de la publicité et l'analyse des conversions.

WhatsApp : Pour la communication directe avec le client.

Logistique : nous partageons vos données d'expédition avec les entreprises de livraison afin de livrer votre commande.

Toutes ces entités garantissent des niveaux de protection adéquats au moyen de clauses contractuelles types ou de décisions d'adéquation reconnues par la Commission européenne.

6. DURÉE DE CONSERVATION

Nous conserverons vos informations personnelles tant que la relation commerciale sera maintenue. Une fois celle-ci terminée, les données seront conservées sous forme bloquée pendant 5 ans afin de respecter les obligations légales et de répondre à d'éventuelles responsabilités découlant du traitement (prescription légale).

7. VOS DROITS

Vous avez le droit d'accéder aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet et de demander que celles-ci soient rectifiées, mises à jour ou supprimées. Vous pouvez également vous opposer au traitement de ces données ou demander qu'il soit limité. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse contact@almo-hadas.com en joignant une copie de votre pièce d'identité.

8. MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

9. CONTACT

Pour obtenir plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse contact@almo-hadas.com.